แท็ก: พลิกองค์กรด้วยนวัตกรรม พูดง่ายทำยาก แต่ Wildcats ช่วยได้ ด้วยพลังของคน “GenWild”

ในยุคที่ใครๆ ก็บอกว่าแบรนด์ต้องสร้างนวัตกรรม แต่การสร้างนวัตกรรมไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ยิ่งสำหรับองค์กรใหญ่ๆ ที่ถึงจะมีพร้อมทั้งทรัพยากรบุคคลหรือ เงินทุน แต่ก็มีข้อจำกัดต่างๆ มากมาย ยิ่งใหญ่ ก็ยิ่งข้อจำกัดเยอะ “นวัตกรรม” เกิดมาเพื่อแก้ “ปัญหา” แน่นอนว่าที่แบรนด์ต่างๆ อยากสร้างนวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า แต่ไม่มีแบรนด์ไหนจะเข้าใจลูกค้าได้มากเท่ากับลูกค้าหรอกจริงมั้ย? นี่มันยุคของ C2B แล้ว! Consumer Centric อยากจะทำให้แบรนด์ยืนระยะได้ยาวแค่ไหนการทำให้ “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” ยิ่งเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะการมองเห็นปัญหาของลูกค้า แต่ด้วยข้อจำกัดมากหมายขององค์กรขนาดใหญ่ หลายครั้งการทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางที่จะมาช่วยแก้ปัญหาก็ไม่ใช่เรื่องง่าย Start...