แกร็บ ประเทศไทย ประกาศผนึกพันธมิตร ธนาคารกรุงไทย เดินหน้าผลักดันสังคมไร้เงินสด ขยายบริการชำระเงินผ่านแกร็บเพย์ วอลเล็ต (GrabPay Wallet) โดยเชื่อมต่อระบบให้ผู้ใช้บริการแกร็บสามารถเติมเงิน GrabPay Wallet ได้ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เล็งขยายฐานผู้ใช้บริการในตลาดต่างจังหวัดหวังเจาะกลุ่มลูกค้า Krungthai NEXT พร้อมส่งแคมเปญพิเศษชวนผู้ใช้บริการเติมเงินขั้นต่ำ 100 บาทเพื่อรับเงินท็อปอัพสูงสุด 10,000 บาท หนุนคนไทยเปลี่ยนพฤติกรรม
นายวีร์ จารุนันท์ศิริ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจการเงิน แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า “ปัจจุบันคนไทยหันมาทำธุรกรรมการเงินออนไลน์ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเข้ามาของธุรกิจฟินเทค รวมถึงการปรับพฤติกรรมในช่วงวิกฤตโควิดซึ่งถือเป็นตัวเร่งสำคัญ ซึ่งเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับแกร็บที่ผู้ใช้บริการทั่วประเทศเกือบครึ่งเลือกใช้วิธีการชำระเงินค่าบริการแบบไม่ใช้เงินสด ไม่ว่าจะเป็น การผูกบัญชีกับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือเลือกเติมเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของแกร็บที่เรียกว่า GrabPay Wallet อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ใช้บริการจำนวนไม่น้อยที่ยังคงเลือกวิธีชำระเงินด้วยเงินสด โดยเฉพาะผู้ใช้บริการในต่างจังหวัด ซึ่งมีสัดส่วนมากถึง 63%1 ด้วยความเคยชินของพฤติกรรมหรือการมีข้อจำกัดในด้านบัญชีธนาคารที่ใช้”
“เพื่อเป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการ ล่าสุดแกร็บจึงได้ผนึกความร่วมมือกับธนาคารกรุงไทยเพื่อเชื่อมต่อระบบให้ผู้ใช้บริการแกร็บสามารถเติมเงิน GrabPay Wallet ได้ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ทั้งนี้ จากการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้บริการพบว่ากว่า 46% ของผู้ใช้บริการแกร็บที่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัดมีบัญชีธนาคารกรุงไทย2อยู่แล้ว โดยเราคาดหวังว่าการเพิ่มออพชันการชำระเงินในครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกและส่งเสริมให้อัตราการใช้ Digital Payment ในประเทศเพิ่มสูงขึ้น”
นางสาวสุพร สุนทรโรหิต Chief Business Innovation Officer บริษัท อินฟินิธัส บาย กรุงไทย กล่าวว่า “เรามุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมต่างๆ มาใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ พร้อมผนึกความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจที่หลากหลายเพื่อให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคนไทยให้ครอบคลุมทุกธุรกรรมการเงิน การประกาศความร่วมมือกับแกร็บในครั้งนี้นอกจากจะช่วยอำนวยความสะดวกในการเพิ่มช่องทางการชำระเงินให้กับลูกค้าของธนาคารที่ใช้บริการแกร็บแล้ว
ยังถือเป็นการส่งเสริมพฤติกรรมการใช้จ่ายแบบไร้เงินสดซึ่งถือเป็นเป้าหมายระดับประเทศ โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคในต่างจังหวัด ซึ่งเป็นฐานลูกค้าสำคัญของธนาคารที่เริ่มให้ความสำคัญและหันมาทำธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบดิจิทัลมากขึ้นในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ทั้งนี้ ธนาคารกรุงไทยและแกร็บยังวางแผนที่จะต่อยอดความร่วมมืออื่นๆ ในอนาคต เพื่อมุ่งสร้างความประทับใจและประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการให้กับลูกค้าของทั้งสองแบรนด์”
และเพื่อเป็นการฉลองความร่วมมือในครั้งนี้ แกร็บได้ส่งแคมเปญพิเศษ “เติมเงิน GrabPay Wallet ขั้นต่ำ 100 บาทผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT รับการเติมเงินเพิ่มสูงสุด 10,000 บาท” ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม ถึง 15 พฤศจิกายน 2566 นี้ โดยสามารถติดตามเงื่อนไขและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง https://www.grab.com/th/blog/grabpay-wallet_krungthai-next/
Grab Thailand and Krungthai Bank have joined forces to promote a cashless society by integrating the GrabPay Wallet with the Krungthai NEXT application, allowing Grab users to conveniently top up their GrabPay Wallet via Krungthai NEXT. Through this collaboration with Krungthai, Grab aims to expand its user base by reaching out to Krungthai NEXT’s extensive customer base. Additionally, Grab and Krungthai are launching a special campaign that encourages Grab users to top up a minimum of THB 100 in their GrabPay Wallet through Krungthai NEXT to receive an additional top-up of up to THB 10,000.
Vee Charununsiri, Head of GrabFin of Grab Thailand said “In today’s landscape, online transactions and digital payments in Thailand are on a constant rise, driven by technological advancements, the proliferation of fintech services, and shifts in consumer behavior triggered by the COVID-19 pandemic. This trend closely aligns with Grab Thailand’s business, where nearly half of our users prefer cashless payment methods, be it through linking their user accounts to credit or debit cards or using the electronic wallet, GrabPay Wallet. Nonetheless, a substantial portion of our users, especially those residing in provinces, still rely on cash for their transactions, making up as much as 63% of our user base1 due to their familiarity with cash or limited access to banking services.”
“In response to this, Grab Thailand has teamed up with Krungthai to offer payment options to Grab users, allowing them to conveniently top up their GrabPay Wallet via Krungthai NEXT. Our recent user survey reveals that 46% of Grab users in provincial areas already have a Krungthai Bank
account2. We are confident that our collaboration with Krungthai will enhance convenience for our users and drive the adoption of digital payments across the country.”
Ms.Suporn Sunthornrohit, Chief Business Innovation Officer at Infinitas By Krungthai Company Limited, commented, “We remain committed to digital technology and innovation for the development of products and services. We are dedicated to collaborating with various business partners to meet the evolving needs of Thai consumers, covering the entire spectrum of financial transactions.”
“The partnership with Grab Thailand not only expands the range of payment options for our bank customers who use Grab’s services but also accelerates the national endeavor to promote a cashless society, particularly customers in other provinces outside Greater Bangkok. These segments constitute our key customer base, and they have increasingly prioritized and transitioned to digital financial transactions over the past 2-3 years. Krungthai and Grab will continue to explore future collaborations with the aim of delivering exceptional service experiences to our mutual customer base.”
To celebrate this exciting collaboration, Grab has therefore organized a special campaign, “Top up GrabPay Wallet with a minimum of 100 baht through the Krungthai NEXT application. Get the right to top up to 10,000 baht” from 16 October – 15 November 2023. For more details about terms and conditions, please visit https://www.grab.com/th/blog/grabpay-wallet_krungthai-next/
