กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) นำโดย นางสาวสายสุนีย์ หาญประเทืองศิลป์ (ที่ 1 จากซ้าย) ประธานกลุ่มสนับสนุนธุรกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัล และนางสาวดวงกมล ลิมป์พวงทิพย์ (ที่ 1 จากขวา) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านลูกค้าธุรกิจ SME ประกาศความสำเร็จคว้า 3 รางวัลจากเวทีระดับสากล Digital CX Awards 2025 จัดโดย The Digital Banker ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการพัฒนาดิจิทัลโซลูชัน เพื่อยกระดับศักยภาพและประสบการณ์ของลูกค้าธุรกิจ SME ให้สามารถแข่งขันในโลกธุรกิจยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรางวัลที่ได้รับ ได้แก่
- รางวัล Outstanding Use of Digital Channels for Improved CX – SME สำหรับดิจิทัลโซลูชัน Krungsri The Living Room
- รางวัล Outstanding Digital Innovation in SME Banking สำหรับดิจิทัลโซลูชัน Krungsri The Living Room
- รางวัล Best Technology Implementation for Digital CX – Thailand สำหรับดิจิทัลโซลูชัน Krungsri Digital Supply Chain and Banking
กรุงศรีมุ่งมั่นพัฒนาดิจิทัลโซลูชันภายใต้แนวคิด Human-Centric Innovations เพื่อตอบโจทย์การดำเนินธุรกิจของลูกค้า SME เป็นสำคัญ โดย Krungsri The Living Room เป็นดิจิทัลแพลตฟอร์มที่รวบรวมผลิตภัณฑ์และบริการทั้งด้านการเงิน รวมถึงโซลูชันเพื่อการทำธุรกิจในด้านต่างๆ อย่างครอบคลุมไว้ในที่เดียว ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ของธนาคารฯ ได้สะดวกและรวดเร็ว ขณะที่ Krungsri Digital Supply Chain and Banking แพลตฟอร์มบริหารจัดการระบบจัดซื้อสินค้าระหว่างคู่ค้าในรูปแบบดิจิทัล ซึ่งมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ ช่วยลดขั้นตอนการทำงานและใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
รางวัลดังกล่าวที่กรุงศรีได้รับสะท้อนถึงวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นในการนำนวัตกรรมเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนาโซลูชันที่ครอบคลุมมากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน เพื่อช่วยให้ลูกค้าธุรกิจ SME สามารถดำเนินธุรกิจได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งนี้ กรุงศรีจะยังคงเดินหน้ายกระดับบริการและพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสานต่อการเป็นธนาคารพันธมิตรที่เข้าใจ เข้าถึง และเติบโตเคียงข้างผู้ประกอบการ SME อย่างแท้จริง
Krungsri wins three prestigious awards, reinforcing Leadership in Digital Solutions for Thai SMEs
Bangkok (8 July 2025) – Krungsri (Bank of Ayudhya PCL), led by Ms. Saisunee Hanprathueangsil (1st from left), Chief Information and Digital Officer, and Ms. Duangkamol Limpuangthip (1st from right), Head of SME Banking Group, proudly celebrates its remarkable achievement of securing three distinguished accolades at the Digital CX Awards 2025, hosted by The Digital Banker. This milestone highlights Krungsri’s unwavering dedication to developing digital solutions that enhance the capabilities and experiences of SME entrepreneurs, empowering them to thrive and excel in today’s competitive business landscape. The awards include:
- Outstanding Use of Digital Channels for Improved CX – SME for Krungsri The Living Room
- Outstanding Digital Innovation in SME Banking for Krungsri The Living Room
- Best Technology Implementation for Digital CX – Thailand for Krungsri Digital Supply Chain and Banking
Krungsri is dedicated to creating digital solutions based on the concept of Human-Centric Innovations, focusing on meeting the real business needs of SME customers. Krungsri The Living Room is a digital platform that consolidates a comprehensive range of financial products, services, and business solutions into one place, enabling SME customers to access the Bank’s offerings more conveniently and quickly. Meanwhile, Krungsri Digital Supply Chain and Banking is a secure and reliable digital platform for managing procurement processes between business partners, reducing operational steps and optimizing resource usage.
These prestigious awards are a testament to Krungsri’s visionary leadership and steadfast commitment to harnessing technology beyond conventional banking. By crafting holistic solutions, Krungsri empowers SME customers to conduct their business with greater ease, speed, and efficiency. The Bank remains resolute in its mission to continuously advance its services and innovations, standing as a trusted partner that truly understands, supports, and grows alongside Thai SMEs.
