FWD ประกันชีวิต นำอินไซต์เรื่องการเติบโตของ “Micro-communities” หรือกลุ่มคนที่รวมตัวกันผ่านความสนใจและไลฟ์สไตล์เดียวกัน มาต่อยอดสู่การพัฒนาแบรนด์แคมเปญ พร้อมใช้การสื่อสารแบบ Personalisation ที่ทำมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเชื่อมโยงกับผู้คนในแบบที่เป็นตัวเองมากขึ้น
แนวคิดของแคมเปญนี้พัฒนาขึ้นจากข้อมูลของ YouGov ที่ชี้ให้เห็นถึงการเติบโตของ Micro-communities หรือชุมชนขนาดเล็กที่รวมตัวกันผ่านความสนใจและไลฟ์สไตล์แบบเดียวกัน เช่น การเล่นดนตรี การออกกำลังกาย หรือการท่องเที่ยว สอดคล้องกับการทำงานร่วมกับ Human Lab ผู้เชี่ยวชาญด้าน Human Insight ซึ่งพบว่า ผู้คนหันมานิยามตัวตนผ่านความสนใจและไลฟ์สไตล์มากขึ้น อินไซต์ดังกล่าวจึงกลายเป็นจุดตั้งต้นของแคมเปญ “ชอบชีวิตแบบไหนก็ใช้ชีวิตแบบนั้น” ที่สะท้อนให้เห็นว่า แม้แต่ละคนจะมีความแตกต่าง แต่สามารถเชื่อมโยงกันได้ผ่านสิ่งที่ให้ความหมายร่วมกัน และ FWD ประกันชีวิต พร้อมสนับสนุนให้ทุกคนใช้ชีวิตในแบบที่เป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องกังวล เพราะ FWD ดูแลให้
นางสาวปวริศา ชุมวิกรานต์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการตลาด บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “สิ่งที่ขับเคลื่อน FWD ประกันชีวิต มาอย่างต่อเนื่อง คือแนวคิด ‘Always Evolving’ ที่เราใช้เป็นกรอบในการพัฒนาแบรนด์และการทำการตลาดให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
โดยมี Data-driven insights เป็นพื้นฐานสำคัญที่ช่วยให้เรามองเห็นความต้องการของผู้คนได้อย่างลึกขึ้น และสามารถออกแบบการสื่อสารให้มีความหมายและแตกต่างได้อย่างชัดเจนตรงจุด หนึ่งในอินไซต์สำคัญที่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน คือการเติบโตของเทรนด์ Micro-communities ซึ่งสะท้อนว่าผู้คนเลือกนิยามตัวตนผ่านความสนใจและไลฟ์สไตล์ที่เฉพาะตัวมากขึ้น จากข้อมูลนี้เรานำมาต่อยอดสู่แคมเปญ ‘ชอบชีวิตแบบไหนก็ใช้ชีวิตแบบนั้น’ ผ่านการสื่อสารแบบ Personalisation ที่เราทำมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเชื่อมโยงกับผู้คนในแบบที่เป็นตัวเอง พร้อมตอกย้ำบทบาทของ FWD ประกันชีวิต ในการสนับสนุนให้ทุกคนใช้ชีวิตในแบบที่เป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องกังวล เพราะ FWD ดูแลให้”
แคมเปญนี้เล่าเรื่องผ่าน 3 กลุ่มไลฟ์สไตล์ ในรูปแบบ Micro-communities ได้แก่ กลุ่มแฟนคลับศิลปิน ที่หลงใหลในศิลปินที่ชื่นชอบ ของกลุ่มแฟนบอยหรือแฟนเกิร์ล กลุ่มคนรักสัตว์เลี้ยง ที่ให้ความสำคัญกับความผูกพันและดูแลสัตว์เลี้ยงเสมือนสมาชิกในครอบครัว และกลุ่มคนรักสุขภาพ ที่ใช้ชีวิตในแบบใส่ใจตัวเอง ผ่านกิจกรรมอย่างการดื่มมัทฉะและ Morning Rave โดยนำเสนอผ่าน Online Video ที่ถ่ายทอดเรื่องราวของผู้คนที่ดูแตกต่างกัน แต่สามารถเชื่อมโยงและอยู่ร่วมกันได้ผ่านความสนใจเดียวกัน แสดงให้เห็นว่าความสนใจและไลฟ์สไตล์คือจุดเชื่อมสำคัญที่ทำให้ผู้คนเข้าหากัน
นอกจากนี้ FWD ประกันชีวิต ยังขยายแนวคิดของแคมเปญไปสู่การสื่อสารในรูปแบบคอนเทนต์ที่หลากหลาย ซึ่งสอดคล้องกับความสนใจและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอาหาร การท่องเที่ยว หรือแฟชั่น เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าไปเชื่อมโยงกับผู้คนได้ในชีวิตประจำวันแคมเปญนี้สะท้อนความตั้งใจของ FWD ประกันชีวิต ในการเป็นแบรนด์ที่เข้าใจความแตกต่าง และสนับสนุนให้ทุกคนใช้ชีวิตในแบบที่เป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องกังวล เพราะ FWD ดูแลให้ ภายใต้แนวคิด “ชอบชีวิตแบบไหนก็ใช้ชีวิตแบบนั้น”
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) คือบริษัทประกันชีวิตที่มีธุรกิจหลักในการให้ความคุ้มครองด้านประกันชีวิตและสุขภาพ ประกันสะสมทรัพย์ ประกันชีวิตควบการลงทุนและอื่นๆ เราเป็นบริษัทในเครือของเอฟดับบลิวดี กรุ๊ป
เอฟดับบลิวดี กรุ๊ป (1828.HK) คือกลุ่มธุรกิจประกันชีวิตและสุขภาพที่ให้บริการลูกค้าประมาณ 40 ล้านคนใน 10 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชีย รวมถึง BRI Life ประเทศอินโดนีเซีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 และดำเนินธุรกิจในตลาดประกันชีวิตที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก พร้อมขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ เข้าใจง่าย และสร้างประสบการณ์ด้านการประกันชีวิตที่เข้าถึงได้สำหรับทุกคน ทั้งนี้ เอฟดับบลิวดี กรุ๊ป ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง ภายใต้รหัสหลักทรัพย์ 1828
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.fwd.co.th หรือ www.facebook.com/FWDThailand
FWD Omne แอปพลิเคชันที่ช่วยให้การประกันเป็นเรื่องง่ายและเร็วขึ้น เช่น ยื่นเคลม, อัปเดตข้อมูลส่วนตัว, ชำระเบี้ยฯ, แจ้งใช้สิทธิลดหย่อนภาษี, กู้เงินกรมธรรม์ ฯลฯ พร้อมฟีเจอร์ดีๆ อีกมากมาย ที่เสริมสร้างสุขภาพที่ดีทั้งกายและใจ พร้อมรับคะแนนสะสมเพื่อเป็นรางวัลสุดพิเศษไปพร้อมๆ กัน สิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้า เอฟดับบลิวดี ที่เป็นสมาชิกแอป FWD Omne เท่านั้น ใช้คะแนนสะสมแลกรับของรางวัลจากร้านค้าชั้นนำมากมายตามสไตล์คุณ
ดาวน์โหลดฟรีผ่าน App Store และ Google Play ได้แล้ววันนี้
FWD Omne
