โนโว นอร์ดิสค์ ฟาร์มา (ประเทศไทย) จำกัด (“โนโว นอร์ดิสค์”) ยืนยันจุดยืนในการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ป่วย และคุณภาพของยา หลังมีรายงานการจัดจำหน่ายและมีการใช้ตัวยา GLP-1 ในสถานพยาบาล ภายใต้ชื่อทางการค้า NOVOTRIMPLUS+ ที่ไม่ได้มีการขึ้นทะเบียนโดยถูกต้องตามกฎหมายไทยและนำไปสู่เหตุการณ์ที่ผู้ป่วยได้รับผลข้างเคียงจากการใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอย่างรุนแรง โดยผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีการใช้ชื่อบริษัทในชื่อผลิตภัณฑ์ จึงทำให้เกิดความสับสนและความเข้าใจผิดต่อสาธารณชนว่าผลิตภัณฑ์และตัวยาดังกล่าวเป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด
บริษัทขอยืนยันว่า ความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสิ่งที่ทางบริษัทให้ความสำคัญสูงสุด และบริษัทมีมาตรการดำเนินการเชิงรุกเพื่อยกระดับความปลอดภัยให้กับผู้ป่วยจากการใช้ผลิตภัณฑ์ GLP-1 (Semaglutide) แบบฉีดรายสัปดาห์ของบริษัท และเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของยาปลอม ผ่านการใช้ eZTracker ซึ่งเป็นเทคโนโลยีบล็อกเชนที่บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วย และผู้ดูแลผู้ป่วยสามารถใช้ในการตรวจสอบรายละเอียดและความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ซึ่งบริษัทมีผลิตภัณฑ์ GLP-1 (Semaglutide) แบบฉีดรายสัปดาห์ที่มีข้อบ่งใช้เป็นยาสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวานชนิดที่ 2 ภายใต้ชื่อทางการค้า Ozempic® (หรือโอเซมปิก®) และ ผลิตภัณฑ์ยาที่มีข้อบ่งใช้เป็นยาลดน้ำหนักสำหรับผู้ป่วยโรคอ้วน ภายใต้ชื่อทางการค้า Wegovy® (หรือ วีโกวี®) เท่านั้น โดย eZTracker ซึ่งเป็นสติกเกอร์ 2D Data Matrix ที่ติดลงบนบรรจุภัณฑ์แต่ละกล่อง ที่ผู้ป่วยสามารถแสกนสติกเกอร์ดังกล่าวเพื่อตรวจสอบข้อมูลของผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้องแม่นยำได้ด้วยตนเองก่อนการใช้ยา
ทั้งนี้ การใช้ยาที่ไม่ได้รับขึ้นทะเบียนในประเทศไทยอย่างถูกต้อง ผู้ป่วยต้องเผชิญกับความเสี่ยงจากการใช้ยาที่ไม่ได้มาตรฐาน ยาด้อยคุณภาพ ตัวยามีการปนเปื้อน หรือแม้แต่ผสมสารที่เป็นอันตราย ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลข้างเคียงรุนแรงและเป็นอันตรายต่อผู้ป่วย
นายจิฮาน เซอร์ดาร์ คิซิลจิก ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โนโว นอร์ดิสค์ ฟาร์มา (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ความปลอดภัยของผู้ป่วยคือแกนหลักของโนโว นอร์ดิสค์ ทางเรามีความกังวลเป็นอย่างมากกับความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ GLP-1 ปลอมที่ส่งผลต่อผู้ป่วยในประเทศไทย โนโว นอร์ดิสค์ ยินดีให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ที่จะสนับสนุนความพยายามของหน่วยงานต่าง ๆ ของไทย รวมทั้งสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ในการรับมือกับปัญหาที่รุนแรงนี้ เพื่อเป็นสร้างความมั่นใจและปลอดภัยให้กับผู้ป่วย ผ่านการใช้ระบบ eZTracker ซึ่งเรานำมาติดในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ GLP-1 แบบฉีดรายสัปดาห์ ทั้งสองรายการของบริษัท ตั้งแต่ปี 2568 ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์โนโว นอร์ดิสค์ ได้ทันที โดยการสแกน QR Code 2D บนกล่อง หรือกรอกรหัสผลิตภัณฑ์ ผ่านแอปพลิเคชัน eZTracker หากผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัท ระบบจะยืนยันความถูกต้องและแสดงข้อมูลรายละเอียด แต่หากระบบไม่สามารถยืนยันได้ อาจมีแนวโน้มว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นยาปลอม ผู้ใช้ควรรายงานปัญหาผ่านแอปพลิเคชัน eZTracker เพื่อร่วมกันต่อต้านยาปลอมและช่วยให้ผู้ป่วยมีความปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้น”
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่ผู้ป่วยจะเข้ารับการรักษาโรคจากทางคลินิกหรือสถานพยาบาล หรือ รับยาจากร้านขายยา ผู้ป่วยควรขอตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์รวมไปถึงความเรียบร้อยของบรรจุภัณฑ์ยาทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจได้ว่ายาที่ผู้ป่วยใช้เป็นยาจริงที่มีคุณภาพ และได้มาตรฐาน ผ่านการขึ้นทะเบียนอยากถูกต้องจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
เกี่ยวกับ โนโว นอร์ดิสค์:
โนโว นอร์ดิสค์ เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำระดับโลก ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2466 และมีสำนักงานใหญ่ในประเทศเดนมาร์ก โดยมีพันธกิจในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเพื่อเอาชนะโรคเรื้อรังร้ายแรง โดยอาศัยความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่สั่งสมมาในด้านโรคเบาหวาน ด้วยการค้นคว้าวิจัยและพัฒนา รวมถึงบุกเบิกนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์ ขยายการเข้าถึงยารักษาโรค มุ่งเน้นการป้องกันและรักษาโรคเพื่อผลลัพธ์ที่ดี ปัจจุบัน บริษัทมีพนักงานประมาณ 67,900 คน ใน 80 ประเทศ และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใน 170 ประเทศทั่วโลก
สามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ novonordisk.com หรือ Facebook, Instagram, X, LinkedIn และ YouTube
Novo Nordisk Thailand tackles counterfeit products and boosts patient safety with blockchain‑enabled authentication for their GLP‑1 medicines
Novo Nordisk Pharma (Thailand) Ltd. (“Novo Nordisk”) reaffirms its unwavering commitment to patient safety and medicine quality following recent reports of counterfeit GLP-1 medicines being prescribed under the trademark NOVOTRIMPLUS+ at a medical facility. The product is not legally registered in Thailand and has caused a serious adverse reaction in a patient who used it. By incorporating part of the Novo Nordisk name in its branding, the product has created confusion among the public, falsely implying that it is owned by Novo Nordisk.
Novo Nordisk assures the public that patient safety remains the company’s highest priority. To help safeguard patients, Novo Nordisk has proactively implemented eZTracker, a blockchain-enabled digital traceability system that allows healthcare professionals, patients and caregivers to verify the authenticity of the company’s once-weekly injectable GLP-1 medicines — Ozempic® for type 2 diabetes and Wegovy® for obesity — across the supply chain in Thailand. The system uses a unique 2D data matrix sticker to make every pack individually identifiable and traceable, helping to prevent counterfeit medicines from reaching patients and strengthening product safety for people living with serious chronic diseases.
The use of counterfeit products can expose patients to substandard, contaminated or harmful substances, potentially leading to serious adverse effects.
Cihan Serdar Kizilcik, General Manager of Novo Nordisk Pharma (Thailand) Ltd., said: “Patient safety is at the core of everything we do at Novo Nordisk. We are deeply concerned about the risks counterfeit medicines pose to patients, and we fully support the efforts of Thai authorities, including the Thai Food and Drug Administration (FDA), to address this serious issue. As part of our ongoing commitment to protecting patients, we implemented the eZTracker system in 2025, enabling real-time verification of the authenticity of our once-weekly injectable GLP-1 medicines. Patients can verify a product by scanning the 2D data matrix sticker on the box or by entering the product code in the eZTracker app. A successful check will confirm that the product is genuine and display detailed product information; if verification fails, the item is likely to be counterfeit. We encourage users to report unsuccessful scans through the eZTracker app to support the effort against counterfeit medicines and help keep patients safe.”
Novo Nordisk encourages patients to verify the authenticity and integrity of their medicine packaging when receiving treatment at a clinic or medical facility or collecting medicine through prescription at pharmacies, to ensure that they obtain quality, standard medicines approved by the Thai FDA.
*Image of eZTracker on Wegovy® product, please use the right image conceal the brand Wegovy® when publicise to avoid being considered as public advertisement.
About Novo Nordisk:
Novo Nordisk is a leading global healthcare company, founded in 1923 and headquartered in Denmark. Our purpose is to drive change to defeat serious chronic diseases, built upon our heritage in diabetes. We do so by pioneering scientific breakthroughs, expanding access to our medicines, and working to prevent and ultimately cure disease. Novo Nordisk employs about 67,900 people in 80 countries and markets its products in around 170 countries. For more information, visit novonordisk.com, Facebook, Instagram, X, LinkedIn and YouTube.
