เปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่ได้มีเสียง ทดลองทำงานจริง และเติบโตอย่างมีทิศทางGen Z ในวันนี้ไม่ได้มองหาเพียงแค่งาน แต่กำลังมองหา “พื้นที่ที่เสียงของตนเองมีความหมาย” การฝึกงานจึงไม่ใช่เพียงเงื่อนไขของหลักสูตร หรือขั้นตอนก่อนเรียนจบอีกต่อไป หากแต่เป็นช่วงเวลาสำคัญของการสำรวจตัวเอง ทดลองโลกการทำงานจริง และตั้งคำถามกับเส้นทางอาชีพในอนาคตคำถามอย่าง “ทำไมต้องฝึกงาน ทำงานจริงไปเลยไม่ได้หรือ” อาจเป็นสิ่งที่คนรุ่นใหม่ตั้งข้อสงสัย แต่ในความเป็นจริง การฝึกงานคือพื้นที่ทดลองที่ปลอดภัยที่สุดของโลกการทำงาน เปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้จากการลงมือทำจริง พร้อมพื้นที่ให้ลองผิด ลองถูก และเติบโตอย่างมีทิศทาง งานวิจัย Generation Z and the World of Work in Southeast Asia (2023) ระบุว่า คนรุ่น Gen Z ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ทำงานจริง การได้รับคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ และวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับความคิดเห็นอย่างจริงใจ มากกว่าค่าตอบแทนหรือชื่อเสียงขององค์กรเพียงอย่างเดียว ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อแรงจูงใจ ความผูกพัน และการตัดสินใจเติบโตไปพร้อมองค์กรในระยะยาวแนวคิดดังกล่าวสะท้อนผ่าน โครงการ KTC Co-Operative Program (KTC COOP) ของบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งออกแบบโครงการฝึกสหกิจศึกษาโดยยึดผู้เข้าร่วมโครงการเป็นศูนย์กลาง เปิดโอกาสให้นิสิต–นักศึกษาชั้นปีที่ 3–4 เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานจริง ทำงานในบทบาทที่มีความรับผิดชอบ และมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ ผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับการจัดสรรให้เข้าฝึกงานในหน่วยงานที่ตนเองสนใจและมีพื้นฐานการศึกษาที่สอดคล้องกับลักษณะงาน เพื่อให้สามารถเรียนรู้และสร้างคุณค่าได้อย่างแท้จริง ครอบคลุมหลากหลายสายงาน อาทิ การตลาดบัตรเครดิต เทคโนโลยีสารสนเทศ ทรัพยากรบุคคล การเงินและนักลงทุนสัมพันธ์ บริการลูกค้า และการสื่อสารองค์กร ช่วยให้เข้าใจภาพรวมการดำเนินธุรกิจขององค์กรการเงินจากหลายมิติ
นอกจากนี้ โครงการ KTC COOP ยังให้ความสำคัญกับระบบพี่เลี้ยง (Coach) ที่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำและสะท้อนมุมมองการทำงานอย่างใกล้ชิด สอดคล้องกับลักษณะการเรียนรู้ของคนรุ่นใหม่ที่เติบโตได้ดีในสภาพแวดล้อมที่มีการสื่อสารอย่างเปิดเผยและจริงใจ ในมุมมองขององค์กร เคทีซีมองโครงการ KTC COOP เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาคนรุ่นใหม่และการเตรียมความพร้อมของกำลังคนในอนาคต (Future Workforce) โดยเชื่อว่าการเปิดโอกาสให้นิสิต–นักศึกษาได้เรียนรู้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น จะช่วยสร้างบุคลากรที่เข้าใจทั้งวัฒนธรรมองค์กร ทักษะการทำงานจริง และพร้อมต่อยอดสู่โลกการทำงานในอนาคตนางสาวปิยะสุดา แคว้นนนทรีย์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานทรัพยากรบุคคล บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ “เคทีซี” กล่าวว่า เคทีซีเชื่อว่าการพัฒนาคนคือการลงทุนที่สำคัญที่สุด โดยเฉพาะการ เตรียมความพร้อมคนรุ่นใหม่ก่อนก้าวสู่โลกการทำงานจริง โครงการ KTC COOP มุ่งพัฒนานิสิต–นักศึกษาผ่านการทำงานจริง เพื่อเสริมทักษะที่จำเป็นในยุคใหม่ ทั้งการคิดวิเคราะห์ การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม พร้อมเปิดโอกาสให้ค้นหาศักยภาพและทิศทางการเติบโตของตนเอง เพื่อก้าวสู่ชีวิตการทำงานอย่างมั่นใจในอนาคตและได้ร่วมใช้ Core Values ขององค์กรเช่น “Junior Speaks First” ที่เปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่สามารถตั้งคำถาม เสนอไอเดีย และแลกเปลี่ยนมุมมองได้อย่างอิสระ โดยไม่ถูกจำกัดด้วยอายุหรือสถานะทางตำแหน่ง สะท้อนวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับศักยภาพจากคุณภาพของแนวคิด มากกว่าบทบาทหรือประสบการณ์ที่ผ่านมาโครงการ KTC COOP เปิดรับนักศึกษาฝึกปฏิบัติงานปีละ 3 ช่วง ได้แก่ ภาคต้น ภาคปลาย และภาคฤดูร้อน ผู้สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-828-5099 เว็บไซต์ www.ktc.co.th/careers เฟซบุ๊ก: KTC Career หรือส่งประวัติมาที่อีเมล ktc_recuit@ktc.co.th
KTC Responds to Gen Z Expectations Through “KTC COOP” Program
Creating Space for Young Voices, Real-World Experience and Meaningful GrowthFor today’s Gen Z, work is no longer defined simply by having a job, but by whether their voices are heard and valued. Internships are no longer seen as just a requirement for graduation or a step before entering the workforce. Instead, they have become an important period of self-discovery, offering young people the chance to experience the realities of the workplace, explore their own strengths, and reflect on the career paths they want to pursue in the future.Questions such as ‘Why go through an internship when you could enter the workforce away?’ are increasingly raised by younger generations. In reality, however, internships represent the safest testing ground in the world of work. The internships provide a structured space where young people can learn through hands-on experience, make mistakes, reflect on them, and grow with purpose. Research titled Generation Z and the World of Work in Southeast Asia (2023) highlights that Gen Z prioritises hands-on work experience, guidance from experienced professionals, and organisational cultures that genuinely value employee voices, rather than focusing solely on compensation or corporate reputation. These elements play a critical role in shaping motivation, engagement, and long-term decisions to grow and build a future with an organisation.This perspective takes shape in the KTC Co-Operative Program (KTC COOP), operated by Krungthai Card Public Company Limited (KTC), a cooperative education program designed with participants at its core. The program offers third- and fourth-year university students the opportunity to become part of real working teams, taking on roles with genuine responsibility and being encouraged to contribute ideas in a constructive manner. Placements are matched to student’s academic backgrounds and interests, covering functions such as credit card marketing, information technology, human resources, finance and investor relations, customer service, and corporate communications. The exposure provides a practical, cross-functional understanding of how a financial institution operates.
The KTC COOP program also places strong emphasis on a mentoring system, with coaches providing close guidance and constructive feedback throughout the placement. This approach reflects how younger generations learn best—through open, honest communication and continuous support throughout the program. From an organizational standpoint, KTC views the KTC COOP program as part of its broader effort to nurture young talent and prepare the next generation of its workforce by giving students early, structured opportunities to experience real work environments—helping them understand workplace culture, develop practical skills, and feel more prepared for professional life.Miss Piyasuda Kwaennonsee, Head of Human Resources at KTC, said, “KTC believes in people development as a long-term strategic investment, particularly in preparing young talent before they enter the professional world. The KTC Co-Operative Program (KTC COOP) is designed to equip students with hands-on work experience and essential skills for the modern workplace, including analytical thinking, communication, and teamwork, while enabling them to explore their potential and career direction with confidence. Equally important is the program emphasis on core values, such as ‘Junior Speaks First’, which encourage young people to question, share ideas, and exchange perspectives openly, regardless of age or position.”The KTC Co-Operative Program (KTC COOP) offers three training periods: the first semester, final semester, and summer semester. Interested students may obtain further information by contacting KTC at tel.02-828-5099, visit our website at www.ktc.co.th/careers, ‘KTC Career’ Facebook page, or send your resume via email to ktc_recuit@ktc.co.th.
