ไทยพาณิชย์หนุนโรงแรมขนาดขนาดกลางและขนาดเล็ก ยกระดับมาตรฐานปูทางสู่การเติบโต แนะผู้ประกอบการมอบประสบการณ์พักผ่อนที่แตกต่าง เพิ่มทางเลือกรับตลาดท่องเที่ยวบูม

0
155

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้ากลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจเอสเอ็มอีเจาะลึกอุตสาหกรรมเป้าหมาย (Industry focus) ตอกย้ำความเชี่ยวชาญธุรกิจโรงแรมครบวงจร ผนึกภาครัฐและภาคเอกชนสร้างเครือข่าย Hotel Ecosystem สนับสนุนผู้ประกอบการคว้าโอกาสทางธุรกิจบนความท้าทายใหม่ๆ ให้ประสบความสำเร็จผ่านหลักสูตรอบรม SCB The DOTS: Hotel Game Changerให้วามรรู้นักธุรกิจรุ่นใหม่เจาะลึกธุรกิจโรงแรมโดยเฉพาะ ประเมินอุตสาหกรรมท่องเที่ยวมีศักยภาพและแนวโน้มเติบโตได้ดี มั่นใจประเทศไทยคือจุดหมายนักท่องเที่ยวต่างชาติ ขณะที่คนไทยเดินทางท่องเที่ยวอดปีทั้งเมืองหลักและเมืองรอง ชี้นักท่องเที่ยวเทรนด์ใหม่ยินดีจ่ายแพงขึ้นสำหรับโรงแรและบริการที่ให้ประสบการณ์แตกต่าง หมดยุห้ำหั่นด้านราคาแนะผู้ประกอบการสร้างเอกลักษณ์ที่พักและบริการ รวมทั้งใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อทำการตลาดรูปแบบใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมชู SCB Hotel Solution ตอบโจทย์ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็กในทุกมิติ

นางพิกุ ศรีมหันต์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโสประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นกิจกรรมทางเศรฐกิจที่ร้างรายได้ให้กับประเทศไทยมากเป็นอันดับต้นๆ โดยมีความสำคัญโดยตรงต่อการพัฒนาเศรษฐกิจ การจ้างงาน รายได้ของคระดับชุมชน และมีบทบาทมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง าคารไทยพาณิชย์ประเมินทิศทางการท่องเที่ยจะสามารถติบโตได้ดีในอนาคต ทั้งจากนักท่องเที่ยวชาวไทยที่นิยมเดินทางท่องเที่ยวตลอดทั้งปีทั้งในเมืองหลักและเมืองรองตามแผส่งเสริมของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในขณะที่จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาประเทศไทยมีจำนวนเพิ่มขึ้ ธนาคารไทยพาณิชย์คาดการณ์ว่าในปี 2563 จะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 42 ล้านคน หรือขยายตัว4.6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยการขยายตัวจะเกิดจากนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย ลุ่มระเทศอาเซียน ลุ่มประเทศเอเชียตะวันออก รวมถึงนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งธุรกิจโรงแรมที่พักนับเป็นองค์ประกอบสำคัที่มีบทบาทต่อการยกระดับภาคการท่องเที่ยวของไทย ธนาคารไทยพาณิชย์มองเห็นโอกาสทางธุรกิจของธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็ก จึงจัดให้กลุ่มโรงแรมเป็นอุสาหกรรมเป้าหมาย (Industry Focus) ที่ธนาคารให้ความสำคัญและต้อเข้าไปสนับสนุนให้ธุรกิจนี้มีความแข็งแกร่งและสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ด้วยการเป็นจุดเชื่อมเครือข่ายระบบนิเวศของธุรกิจโรงแร (Hotel Ecosystem) ในทุกมิติที่จะเอื้อให้ผู้ประกอบกาสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งต่เริ่มต้น และพร้อมที่จะรับมือกับบริบทใหม่ๆ และความท้าทายได้อย่างทันท่วงที

ปัจจุบันเทรนด์การเลือกที่พักของนักท่องเที่ยวเปลี่ยนไปจากอดีต ประเด็นหนึ่งที่ชัดเจนและเป็นโอกาสของผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดเล็ก คือ นักท่องเที่ยวยินดีจ่ายค่าที่พักในราคาสูขึ้นให้กับโรงแรมที่มีเอกลักษณ์ มารถบ่งบอกความเป็นตัวตน ที่สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่าง หรืให้บริการที่งกับความต้องการเฉพาะตัวของผู้เข้าพักแต่ละกลุ่ม อันเป็นโอกาสของบูติกโฮเทลที่จะยกระดับมาตรฐานห้องพัก สิ่งแวดล้อม และบริการ พื่อสร้างจุดขายที่มีความแตกต่าง นอกจากนี้ผู้ประกอบการต้องให้ความสำคัญต่อการนำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาธุรกิจ ปรับระบบการบริหาจัดการ ละต่อยอดการทำตลาดและช่องทางการขายใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็กต้องับวิธีคิดและออกจากข้อจำกัดเดิมๆ เช่น การพึ่งพา Online Travel agent ในการขายห้องพักเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมองหารูปแบบอื่นๆ ที่หลากหลายควบคู่กัน และขณะนี้หมดยุคการแข่งขันลดราคาห้องพักจนต้องลดคุณภาพบริการและสูญเสียรายได้จนธุรกิจไปต่อได้อย่างยากลำบาก ผู้ประกอบการควรต้องปรับเปลี่ยนมุมมองด้วยว่า ธุรกิจโรงแรมในปัจจุบันนั้นจะไม่มีเรื่องฤดูกาลอีกต่อไป ต่ควรวางเป้าหมายและพัฒนาสภาพแวดล้อมที่จะสามารถดึงนัท่องเที่ยวเที่ยวไทยให้เข้ามาทำกิจกรรมในพื้นที่และเข้าพักแรมในทุกวัน ทั้งนี้คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมที่พักแรมของไทยในปีนี้จะมีอัตราการเข้าพักเฉลี่ยทั่วประเทศอยู่ที่ระดับ 71-73% ตลอดทั้งปี

นางพิกุล กล่าวต่อว่า ภายใต้โอกาสที่มองเห็นนั้น ผู้ประกอบการยัต้องผชิญกับทิศทางการแขขันที่รุนแรงมากยิ่งขึ้น สะท้อนจากอุปทานห้องพักใหม่ที่เร่งตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยพื้นที่ขนุญาตก่อสร้างโรงแรม    รีสอร์ทั่วประเทศที่ขยายตัวเฉลี่ยถึง 12% ต่อปีในช่วงปี 25592561อย่างไรก็ตาม เครือข่าย Hotel Ecosystem ของธนาคารไทยพาณิชย์ ซึ่งประกอบด้วย การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กรมโยธาธิการและผังเมือง สมาคมโรงแรมไทย และสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว พร้อมที่จะให้การสนับสนุอย่างเตมที่เพื่อปูทางให้ผู้ประกอบการธุรกจโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็กก้าวไปสู่ความสำเร็จอย่างมั่นคงในอนาคต ด้วยการจัดหลักสูตรการอบรม The DOTS: Hotel Game Changer พลิกมุมคิด จุดเชื่อมความสำเร็จนักธุรกิจโรงแรมรุ่นใหม่ นอกจากนี้ธนาคารยังได้จัดเตรียม SCB Hotel Solution เพื่อเป็นทางเลือกที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการด้านผลิตภัณฑ์และบการของผู้ประกอบการไว้อย่างครบวงจร ด้วยสินเชื่อโรงแรมเพื่อ Refinance และ Renovation อัตราดอกเบี้ยเริ่มต้นที่ 4% (ตามเงื่อนไขของธนาคาร)วงเงินกู้สูงสุด 100 ล้านบาทามารถผ่อนชำระได้ตามฤดูกาล ระยะเวลานานสูงสุด 10 ปี คุณสมบัติลูกค้าต้องเป็นผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรมถูกต้องตามเกณฑ์ มีประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจโรงแรมมาไม่ต่ำกว่า 5 ปี  และยังช่วยอำนวยความสะดวกในการรับชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิแบบ Online Payment Gateway ฟรี ค่าธรรมเนียมแรกเข้า และค่าธรรมเนียมรายป พร้อมสร้างการรับรู้ ค้นหาและนำทางนักท่องเที่ยวไปสู่ที่พักได้ง่ายๆ ้วยบริการ  Google My Business